Algemene Voorwaarden - Michiel Nagtegaal / ‘Mr. Upside’

1. Definities en Toepasselijkheid

1.1 Opdrachtnemer: Michiel Nagtegaal (Mr. Upside), Freelance Merkstrateeg & Brand Designer.
1.2 Opdrachtgever: de partij die de opdracht verstrekt.
1.3 Deze voorwaarden gelden op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2. Offertes en totstandkoming

2.1 Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand door ondertekening of bevestiging van de offerte, of door aanvang van uitvoering.

3. Omvang van de opdracht

3.1 De opdracht omvat levering van merkstrategie, brand design en art direction zoals beschreven in offerte. Buiten de offerte valt werk alleen als meerwerk, waarvoor separaat wordt geoffreerd en pas na akkoord wordt uitgevoerd.
3.2 Voor feedback geldt: inbegrepen zijn maximaal 3 revisierondes; iedere extra ronde wordt apart gefactureerd, tenzij anders overeengekomen.

4. Verplichtingen van de opdrachtgever

4.1 De opdrachtgever levert tijdig en volledig alle benodigde input (brieven, beeld, feedback).
4.2 Bij vertraging door de opdrachtgever of onvolledige informatie kunnen deadlines worden opgeschort en extra kosten in rekening worden gebracht.

5. Tarieven, kosten en betalingen

5.1 Tarieven zijn exclusief BTW en reiskosten, tenzij anders vermeld.
5.2 Betaling in drie termijnen: 40% aan bij start, 40% na intake/ontwerprondes, 20% bij oplevering.
5.3 Facturen dienen binnen 30 dagen te worden voldaan. Bij te late betaling wordt 1,5 % rente per maand en minimaal 10% incassokosten in rekening gebracht.
5.4 Bij betalingsachterstand kan contract opgeschort worden totdat betaling is voldaan.

6. Intellectueel Eigendom & Licenties

6.1 Tenzij anders overeengekomen, blijven alle ontwerpen eigendom van de opdrachtnemer tot volledige betaling is ontvangen (eigendomsvoorbehoud).
6.2 Na volledige betaling verkrijgt opdrachtgever het overeengekomen betaalde gebruiksrecht. Extra gebruik vereist schriftelijke licentiewijziging en vergoeding.
6.3 De opdrachtnemer behoudt het recht om het werk te tonen in portfolio, website en EUIPO-inschrijvingen.

7. Aansprakelijkheid

7.1 Bij toerekenbare tekortkoming geldt eerst een schriftelijke ingebrekestelling met redelijke hersteltermijn.
7.2 De opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade en nooit voor indirecte of gevolgschade zoals gederfde winst, gemiste besparingen, dataverlies of bedrijfsstagnatie.
7.3 Aansprakelijkheid is beperkt tot het betaalde honorarium voor het specifieke project, met een maximum van €10.000 of het hoger verzekerde bedrag indien van toepassing.
7.4 Uitsluiting van aansprakelijkheid is niet van toepassing bij opzet of grove schuld van de opdrachtnemer.
7.5 Claims dienen te worden ingediend binnen 2 jaar na voltooiing of beëindiging van de opdracht.

8. Vrijwaring

8.1 De opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor claims van derden inzake gebruik van materialen die de opdrachtgever heeft aangeleverd (beeld, documenten).
8.2 Opdrachtnemer garandeert dat eigen werk geen inbreuk maakt op rechten van derden voor zover hem bekend.

9. Overmacht

9.1 Bij overmacht (zoals ziekte, calamiteiten, natuurrampen, IT-storingen) worden verplichtingen opgeschort tot einde situatie, met een maximale periode van 1 maand. Daarna kan elke partij de overeenkomst schriftelijk ontbinden zonder schadevergoeding.

10. Geheimhouding & privacy

10.1 Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die tijdens de samenwerking wordt gedeeld, ook na beëindiging van de opdracht.
10.2 Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens volgens AVG-normen (privacyverklaring beschikbaar).

11. Duur en Beëindiging

11.1 De overeenkomst eindigt bij oplevering en betaling (vast project), of door schriftelijke opzegging met 3 maanden opzegtermijn (retainer/doorlopende afspraak).
11.2 Bij tussentijdse opzegging door opdrachtgever blijft de opdrachtnemer gerechtigd tot vergoeding van gemaakte uren en gederfde inkomsten plus 30% van de resterende opdrachtwaarde.

12. Toepasselijk recht en geschillen

12.1 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag.